Imprensa

Lançamos hoje nova versão do nosso aplicativo de Windows do Sharing: 2.1.3.

Nesta atualização, foram realizadas as seguintes alterações:

A atualização é automática e transparente para o usuário.

Porém, caso qualquer erro venha a ocorrer, basta seguir nossa documentação de como tratar erros comuns: Erros comuns de instalação do Sharing

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.

Neste sábado dia 18/06 iniciando às 18:00 estaremos realizando uma manutenção no serviço Sharing (Servidor de arquivos na nuvem).

A manutenção poderá levar algumas horas para encerramento, a expectativa é finalizar até 08:00 de Domingo (19/06). Durante a manutenção o serviço ficará fora do ar.

O objetivo desta é a migração dos dados de storage do Sharing para nossa nova estrutura em CEPH, que além de possuir desempenho superior, também conta com escalabilidade horizontal e sem limitações, permitindo crescimento da oferta do serviço.

Toda a manutenção poderá ser acompanhada através de nosso novo centro de atendimento e status de serviços: https://status.neture.com.br

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.

Há alguns anos a Neture não realiza ajustes de valores de serviços, especialmente devido a pandemia, com objetivo de reduzir impactos aos nossos clientes durante este difícil momento.

A alta do dólar e elevação dos custos de equipamentos eletrônicos em geral gerou grande impacto nos custos de operação e de investimento de negócios baseados em tecnologia.

Para reduzir o impacto e permitir novos investimentos em nossa estrutura, estaremos aplicando reajuste de valores em alguns serviços comercializados, sendo eles:

Os valores de reajuste foram calculados com base nos custos operacionais de cada serviço e já estão disponíveis em nosso site.

O reajuste financeiro será aplicado somente a contratos com histórico superior a 12 meses e entrará em vigor a partir de Julho/2022.

Contratos de CloudOps renovados após 01/07/2021 não serão reajustados até seu vencimento.

Abaixo detalhamos os reajustes aplicados para fácil visualização:

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar nosso atendimento em: https://www.neture.com.br/atendimento/.