Imprensa

Na data de hoje efetuamos a atualização de nosso serviço de Grafana disponibilizado para clientes de CloudOps.

Nesta operação foram efetuados os seguintes itens:

As alterações já estão disponíveis para uso, basta acessar o serviço em: https://dashy.neture.com.br

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.

Lançamos hoje nova versão do nosso aplicativo de Windows do Sharing: 2.1.2.

Nesta atualização, foram realizadas as seguintes alterações:

• Ajustes nas chamadas de HTTPS para cífras de segurança mais elevadas
• Correção de bug de arquivos .rar que estavam apresentando como pastas em casos específicos
• Melhoria na inicialização do Sharing para exibir um erro mais didático quando houver arquivos nas pastas que o Sharing carrega (arquivos fora do Sharing)
• Redução dos logs gerados para centralizador, permitindo maior desempenho e menor uso de CPU

A atualização é automática e transparente para o usuário.

Porém, caso qualquer erro venha a ocorrer, basta seguir nossa documentação de como tratar erros comuns: Erros comuns de instalação do Sharing

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.

Nos últimos dias nossos monitoramentos de segurança estão verificando um elevado pico de tentativas de comprometimento de segurança, SPAMs direcionados à furto de credenciais, entre outros.

Agências internacionais também estão alertando, como FBI e CISA: https://www.cisa.gov/uscert/ncas/alerts/aa22-057a

Nosso nível de segurança já é acima do padrão de mercado, com ferramentas de monitoramento e diversas ferramentas de segurança implantadas.

Contudo, visando evitar qualquer impacto em nossa infraestrutura, nosso time segurança iniciou trabalhos em 28/02 com objetivo de mitigar ataques massivos.

Algumas ações tomadas foram:

Estas ações podem gerar falso-positivos, onde tráfego legitimo poderá ser bloqueado. Estamos monitorando nossos logs intensamente e nosso time de suporte está disponível para atuar caso necessário.

Nossa prioridade máxima é a segurança de nossos clientes e seus dados, não estaremos poupando esforços para este fim.

Orientações

É importante que esta informação seja repassada internamente em sua empresa, alertando seus colaboradores para manterem atenção redobrada para golpes e e-mails falsos, apesar de todas as ações tomadas, vulnerabilidades desconhecidas podem ser exploradas.

Recomendamos que todos os nossos clientes acionem suas empresas de suporte para atualização urgente de todos os computadores que operem com sistema operacional Microsoft Windows, as agências de segurança já estão reportando um vírus e malware circulando na região da Europa que tem objetivo destrutivo, apagando todos os dados e inutilizando o computador.

É importante – para clientes que contratam nosso serviço Sharing – que todos os dados estejam salvos em áreas do Sharing. Não deixe qualquer informação salva em sua Área de trabalho ou no próprio computador, não será protegida por Backup.

Conte com nossa equipe para manter seu negócio seguro! 🙂

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.