Imprensa

Disponibilizamos a partir de hoje o Sharing versão 3.0, serviço de compartilhamento de arquivos na nuvem da Neture.

Com o lançamento do Sharing 3.0 que opera em nossa nova arquitetura de aplicações, onde também operam os serviços de atendimento, CloudOps e Painel de controle, consolidamos a evolução de mais um de nossos serviços.

Os clientes na versão atual 2.9.1 seguirão operando sem atualização para a 3.0, em vista da diferença de arquitetura do serviço. A versão 2.9 ainda será suportada nos próximos meses até que todos os clientes operando na estrutura legada sejam migrados para a nova arquitetura.

A migração para a nova versão será automática e realizada de forma gradual devido ao grande volume de dados.

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.

Disponibilizamos a nova integração de monitoramento com serviço APM do New Relic.

A integração permite que os eventos e alertas do serviço New Relic sejam centralizados em nossa plataforma CloudOps, gerando notificações em nosso aplicativo e alertas para nosso time de operações, acelerando ainda mais nosso tempo de atendimento.

Os alertas acompanham detalhamento do erro e/ou evento gerado no New Relic, seja ele de infraestrutura ou aplicação.

No momento, caso o cliente tenha interesse na integração, deverá solicitar por chamado em nosso atendimento. Em breve estaremos disponibilizando uma área de Integrações em nosso Console, permitindo ao cliente integrar diretamente seus serviços.

Nossos clientes também poderão consultar detalhes dos alertas de monitoramento diretamente do aplicativo da Neture ou acessando nosso Console Administrativo.

Lançamos hoje (23/12/2023) uma nova versão do nosso aplicativo Sharing: 2.9.1.

Esta é uma versão focada em correções e pequenas melhorias.

Nesta atualização foram realizadas as seguintes alterações:

A atualização é automática e transparente para o usuário.

Caso qualquer erro venha a ocorrer, basta seguir nossa documentação de como tratar erros comuns: Erros comuns de instalação do Sharing

Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.